Text copied to clipboard!
শিরোনাম
Text copied to clipboard!কৌশলগত অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার
বিবরণ
Text copied to clipboard!
আমরা একজন কৌশলগত অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার খুঁজছি, যিনি আমাদের গুরুত্বপূর্ণ ক্লায়েন্টদের সঙ্গে দীর্ঘমেয়াদী ও লাভজনক সম্পর্ক গড়ে তুলতে এবং বজায় রাখতে সক্ষম হবেন। এই পদে নিযুক্ত ব্যক্তি আমাদের বিক্রয় দল এবং অন্যান্য অভ্যন্তরীণ টিমের সঙ্গে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করবেন, যাতে ক্লায়েন্টদের চাহিদা বোঝা যায় এবং তাদের জন্য উপযুক্ত সমাধান প্রদান করা যায়।
এই ভূমিকার জন্য প্রার্থীকে অবশ্যই শক্তিশালী যোগাযোগ দক্ষতা, বিশ্লেষণাত্মক চিন্তাভাবনা এবং কৌশলগত পরিকল্পনার অভিজ্ঞতা থাকতে হবে। কৌশলগত অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার হিসেবে, আপনাকে ক্লায়েন্টদের ব্যবসায়িক লক্ষ্য ও চ্যালেঞ্জগুলি বোঝার মাধ্যমে তাদের জন্য মানসম্মত পরিষেবা নিশ্চিত করতে হবে। এছাড়াও, আপনাকে নিয়মিতভাবে ক্লায়েন্ট মিটিং, পারফরম্যান্স রিভিউ এবং চুক্তি নবায়নের কাজ পরিচালনা করতে হবে।
এই পদে সফল হতে হলে, আপনাকে অবশ্যই বিক্রয় ও অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্টে পূর্ব অভিজ্ঞতা থাকতে হবে, বিশেষ করে B2B পরিবেশে। আপনি যদি একজন ফলাফলমুখী, কাস্টমার-কেন্দ্রিক এবং কৌশলগত চিন্তাবিদ হন, তবে এই পদটি আপনার জন্য উপযুক্ত।
আমাদের কোম্পানি একটি উদ্ভাবনী ও গতিশীল পরিবেশে কাজ করে, যেখানে প্রতিটি কর্মীকে মূল্যায়ন করা হয় এবং পেশাগত উন্নয়নের সুযোগ প্রদান করা হয়। আপনি যদি আমাদের সঙ্গে এই যাত্রায় যুক্ত হতে আগ্রহী হন, তাহলে আজই আবেদন করুন।
দায়িত্ব
Text copied to clipboard!- প্রধান ক্লায়েন্টদের সঙ্গে দৃঢ় সম্পর্ক গড়ে তোলা ও বজায় রাখা
- ক্লায়েন্টদের ব্যবসায়িক চাহিদা ও লক্ষ্য নির্ধারণ করা
- কৌশলগত পরিকল্পনা তৈরি ও বাস্তবায়ন করা
- বিক্রয় লক্ষ্যমাত্রা অর্জনে সহায়তা করা
- চুক্তি নবায়ন ও আলোচনার প্রক্রিয়া পরিচালনা করা
- বিভিন্ন অভ্যন্তরীণ টিমের সঙ্গে সমন্বয় সাধন করা
- ক্লায়েন্ট সন্তুষ্টি পর্যবেক্ষণ ও উন্নয়নের জন্য পদক্ষেপ গ্রহণ করা
- বাজার বিশ্লেষণ ও প্রতিযোগিতামূলক তথ্য সংগ্রহ করা
- নতুন ব্যবসায়িক সুযোগ চিহ্নিত করা
- নিয়মিত রিপোর্ট ও আপডেট প্রদান করা
প্রয়োজনীয়তা
Text copied to clipboard!- ব্যবসা, বিপণন বা সংশ্লিষ্ট বিষয়ে স্নাতক ডিগ্রি
- অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্টে কমপক্ষে ৩ বছরের অভিজ্ঞতা
- B2B পরিবেশে কাজ করার অভিজ্ঞতা
- দক্ষ যোগাযোগ ও উপস্থাপনা দক্ষতা
- সমস্যা সমাধানে কৌশলগত চিন্তাভাবনা
- CRM সফটওয়্যার ব্যবহারে দক্ষতা
- টিমের সঙ্গে কাজ করার সক্ষমতা
- উচ্চ পর্যায়ের গ্রাহকসেবা মনোভাব
- চাপের মধ্যে কাজ করার ক্ষমতা
- ভ্রমণের জন্য প্রস্তুত থাকা
সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন
Text copied to clipboard!- আপনার পূর্ববর্তী অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট অভিজ্ঞতা সম্পর্কে বলুন।
- আপনি কীভাবে ক্লায়েন্টদের সঙ্গে দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্ক গড়ে তোলেন?
- কোনো কঠিন ক্লায়েন্ট পরিস্থিতি কীভাবে মোকাবিলা করেছেন?
- আপনি কীভাবে বিক্রয় লক্ষ্যমাত্রা অর্জন করেন?
- CRM সফটওয়্যার ব্যবহারে আপনার অভিজ্ঞতা কী?
- আপনি কীভাবে বিভিন্ন টিমের সঙ্গে সমন্বয় করেন?
- আপনার সবচেয়ে সফল ক্লায়েন্ট কেস স্টাডি শেয়ার করুন।
- আপনি কীভাবে বাজার বিশ্লেষণ করেন?
- চাপের মধ্যে কাজ করার অভিজ্ঞতা আছে কি?
- আপনি কীভাবে নতুন ব্যবসায়িক সুযোগ চিহ্নিত করেন?